Sau 1 tháng tiến hành thanh tra, Đoàn thanh tra của Sở Lao động - Thương binh và Xã hội (Sở LĐ-TB-XH) tỉnh Kon Tum kết luận Trung tâm Dịch vụ việc làm (gọi tắt là Trung tâm) đã có nhiều nỗ lực, tích cực, chủ động thực hiện vai trò, chức năng, nhiệm vụ được giao. Cấp ủy và tập thể lãnh đạo Trung tâm đã chỉ đạo, thực hiện nghiêm túc việc thực hiện tiếp công dân và xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo tại đơn vị, nhất là trả lời, giải đáp những thắc mắc của người lao động khi đến liên hệ về chính sách bảo hiểm thất nghiệp.

Trung tâm đã xây dựng Quy chế tổ chức, quy chế hoạt động của Bộ phận một cửa và bố trí khu vực tiếp đón người lao động, trang bị hòm thư góp ý; công khai số điện thoại của lãnh đạo trung tâm và đường dây nóng (số điện thoại: 0867.785.179) Trong hai năm 2019 và 2020, Trung tâm không có đơn thư khiếu nại, tố cáo; luôn phát huy tinh thần đoàn kết nội bộ, hợp tác, tương trợ lẫn nhau; thường xuyên nắm bắt tâm tư nguyện vọng của viên chức, người lao động để có biện pháp giải quyết kịp thời những đề xuất, kiến nghị chính đáng của viên chức, người lao động.

Trung tâm Dịch vụ việc làm Kon Tum tổ chức phiên giao dịch việc làm năm 2022 tại huyện Đắk Hà.

Trung tâm thực hiện tốt công tác phòng chống tham nhũng theo quy định tại Luật Phòng chống tham nhũng năm 2018. Nêu cao trách nhiệm người đứng đầu trong công tác thực thi nhiệm vụ, quản lý viên chức và người lao động; xác lập quản lý hồ sơ chi trả chế độ bảo hiểm thất nghiệp đối với lao động đến thực hiện đề xuất thanh toán bảo đảm đúng tính chất công việc và nhiệm vụ được giao. Thực hiện công tác quản lý các nguồn kinh phí hoạt động của cơ quan theo đúng quy định.

Ngoài những ưu điểm là cơ bản, Trung tâm còn một hạn chế, thiếu sót được chỉ ra sau thanh tra. Bà Nguyễn Thị Nga, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Kon Tum cho biết, ngay sau khi có Kết luận, Trung tâm đã tổ chức họp toàn thể viên chức, người lao động của đơn vị, thông báo những nội dung theo kết luận Thanh tra; đồng thời, kiểm điểm những tồn tại, hạn chế thuộc phạm vi của đơn vị; quán triệt đến viên chức, người lao động tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, nghiêm túc, kịp thời khắc phục, sửa chữa những hạn chế, khuyết điểm đã được nêu ra tại Kết luận thanh tra với tinh thần nêu cao trách nhiệm của mỗi viên chức, người lao động trong quá trình triển khai thực hiện nhiệm vụ được giao; trong đó nêu rõ nhiệm vụ của từng phòng có liên quan, quy định thời gian hoàn thành từng nội dung công việc.

Trung tâm tổ chức tư vấn giới thiệu người lao động đi làm việc tại tỉnh Bình Dương.

Theo báo cáo kết quả khắc phục một số hạn chế, thiếu sót, đến nay, Trung tâm đã mở sổ theo dõi xử lý đơn thư theo quy định; rà soát, ký hợp đồng lao động đối với lao động hợp đồng tại Trung tâm theo đúng quy định; rà soát, hoàn thiện thủ tục nâng lương định kỳ của lao động hợp đồng; tham mưu thực hiện việc ký kết hợp động làm việc đối với viên chức sau khi điều động và chuyển từ công chức sang viên chức; rà soát, hoàn thiện hồ sơ người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp; thực hiện nghiêm túc, đúng quy trình, quy định về chính sách bảo hiểm thất nghiệp, nâng cao hiệu quả công tác tư vấn, giới thiệu việc làm cho người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp quay lại thị trường lao động; đề nghị Cục việc làm chỉnh sửa phầm mềm bảo hiểm thất nghiệp, khắc phục các tồn tại về thông tin trên phiếu tư vấn, giới thiệu việc làm; khắc phục 3 hồ sơ xác lập cho người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp khi tính lương bình quân 6 tháng liền kề còn sai sót với số tiền chỉ gần 85.000 đồng, đồng thời có thư xin lỗi người lao động; thu hồi số tiền đi công tác tại tỉnh Ninh Thuận do thanh toán vượt số ngày quy định là 3.900.000 đồng, đã nộp tại Kho bạc Nhà nước tỉnh.

Ông Trần Thế Vũ, Chánh Thanh tra Sở LĐ-TBXH tỉnh Kon Tum cho biết: “Việc thanh tra tại Trung tâm dịch vụ việc làm là nhiệm vụ thường xuyên. Ngay sau khi có Kết luận thanh tra, Trung tâm đã có kế hoạch cụ thể, nghiêm túc, kịp thời khắc phục một số hạn chế, thiếu sót với tinh thần trách nhiệm cao. Trung tâm cũng tham mưu, đề xuất một số nội dung còn bất cập trong một số quy định nhằm bảo đảm các hoạt động thực chất, hiệu quả hơn trong thời gian tới”.